本公司始终秉承以用户满意为目标,坚持“匠心独运、百年品质、客户至上、用心服务”的宗旨,为客户提供售前、售中、售后全流程一站式服务保障;
一、产品质量保用条款
本公司提供产品及其配件在设计、制造工艺及产品性能上都经过严格测试和检验。
如您购买的本公司产品,在正常使用及保养的情况下,在保修期限内因制造不良造成的损坏或无法正常使用,我公司将对您提供保修服务:
二、产品保用保修条件
l 产品按安装使用说明书的要求进行安装;
l 产品处于正规使用状态和使用环境下;
三、产品执行国家及行业标准
我公司产品严格执行以上标准,如有疑异,按以上国家和行业标准判定;
四、服务承诺
l 免费服务:在产品保修范围内,消费者享受免费售后服务;
l 收费服务:超过产品保修期提供的服务或在保修期限内非本公司产品本身质量或服务人员人为因素引起的问题,我司仍提供服务,仅收取工本费用和材料费用;
l 合同服务:依照公司与客户签订的产品维护条款的规定真诚为客户服务;
l 产品在超过保修期在未超包修期内,本公司提供有偿配件及服务;